※重要事項
当店では予約の受付を行っておりません。必ず上記コールセンター又はWebサイトからのご予約をお願いします。
よくあるご質問・お問い合わせ
店舗の場所について
・国道１１号線沿いのガソリンスタンド「ENEOS」が当店でございます。お間違いのない様お気を付け下さい。
※googleなどWebで当店の住所を検索されますと、やや離れた場所が表示されます。
上記の「詳しい地図はこちら」から場所をご確認下さい。
ニコニコレンタカー初回ご利用のお客様へ
・ニコニコレンタカー初回ご利用のお客様は、現在のご住所確認用の書類として住所全てが印字されている次のいずれかをご持参ください。
※お忘れの場合は、お貸出しができなくなりますのでご注意下さい。
・ 公共料金（電気・ガス・水道・電話・NHK）の領収書 （発行2ヶ月以内）
・ 社会保険料領収書 （発行2ヶ月以内）
・ 国税・地方税領収書 （発行2ヶ月以内）
・ 納税証明書 （発行2ヶ月以内）
・ 印鑑証明 （発行2ヶ月以内）
・ 健康保険証（住所が印字若しくは直筆されているもの）
・ 年金手帳
・ 住民基本台帳カード（顔写真付で住所の記載があるもの）
・ 社員証・学生証（顔写真付のもの）
・ クレジットカード（カード決済の場合）
・ パスポート
・ 外国人登録証
ご予約について
・ご予約は、当ページか下記ニコニコレンタカーのコールセンターで受け付けております。
※当店へ直接お電話頂きましても、ご予約の受け付けはできませんのでご注意下さい。
フリーダイヤル 0120-32-2525
携帯電話からは 0570-04-2525
ご予約の変更とキャンセルについて
・ご予約の変更やキャンセルの場合、出発時間の3時間前までに上記コールセンターへお電話でご連絡下さい。
出発の手続きについて
・出発前にお手続きがございます。出発予定時刻の１５分前までにご来店なさると、スムーズな出発が可能です。
予約の時間に遅れそうな場合
・万一ご予約のお時間に遅れそうな場合、事前に当店へご連絡をお願い致します。
ご連絡のないまま出発予定時刻を１時間経過すると、キャンセル扱いとなる場合がございます。
送迎などについて
・当店では送迎などは一切行っておりません。
ご来店・お帰りの際は必ず公共交通機関などをご利用下さい。
車両の預かりについて
・お車のお預かりはできません。公共交通機関をご利用頂くか、付近の有料駐車場などをご利用下さい。
・バイクや自転車などについては、お預かりできる場合がございますが、店舗スペースの関係上お預かりをお断りさせて頂く場合がございます。
なお、お預かり中に生じた損害について、補償は致しかねますので予めご了承下さい。
アクセスについて
・最寄駅「徳島駅」から徒歩の場合
駅を出て南西に直進。
↓
約200m先（元町）交差点を左折。
↓
約800m先（徳島本町）交差点を左折。
↓
約700m先、左手にあるガソリンスタンド「ENEOS」が当店です。
・最寄駅「徳島駅」からバスをご利用の場合
徳島駅前 バス停 → 大学前 バス停
※徳島駅前西側バス停乗り場から「徳島バス」もしくは「徳島市営バス」をご利用下さい。
「大学前」バス停に停車する路線と本数は多数ございます。
(中央循環・鳴門公園行・小鳴門橋行など)
詳しい情報は下記検索サイトにてご覧下さい。
徳島地区渋滞対策推進協議会様 とくしまバスNavi
http://www.tokushima-tdm.jp/bus/pc/index.html(外部サイト)
・飛行機をご利用の場合
徳島阿波踊り空港より、リムジンバスをご利用頂けます。
徳大前(大学前・徳島大学前)バス停で降車して下さい。
徳島阿波踊り空港経由の路線バスをご利用の場合「徳島駅前行」に乗車して頂き、
徳島駅でお乗換えとなります。上記の「バスをご利用の場合」を併せてご参照下さい。
詳しい時刻表などは下記徳島阿波踊り空港様のホームページをご参照下さい。
http://www.tokushima-airport.co.jp/access/(外部サイト)
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。
