予約から返却まで

ご予約手続き

ご出発手続き

ご出発時の流れ

1. ご来店時、ご予約内容の確認（予約済みの旨お申しつけください）
2. 貸渡証の作成、お手続き
3. 補償内容や、万一の事故時の対応についてご説明
4. 料金のお支払い
5. 車両のご確認（車両状態のチェック）

★アプリ予約の場合、2〜4は省略可能です！

※ご出発手続きに少しお時間がかかりますので、ご了承ください。

※操作上の注意や、ハザードランプ、サイドブレーキ、スペアタイヤ等の位置など、その他気になることをご確認ください。

ご用意いただくもの

レンタカーご利用当日はご契約者様が以下のものをお持ちください。

「ニコパス」アプリからのご予約のお客様

• 運転免許証（運転する方全員）
• アプリ会員証

確認させていただく場合がございますので必ずお持ちください。

アプリ以外（ホームページやお電話）からのご予約のお客様

• 運転免許証（運転する方全員）
• 会員証
• 本人確認証（いずれか1点をご持参ください）

  【本人氏名と現住所の記載があるもの】

  • ◦ 健康保険証
  • ◦ マイナンバーカード
  • ◦ 年金手帳
  • ◦ パスポート
  • ◦ 在留カード

  【発行から2ヶ月以内、本人氏名と現住所の記載があるもの】

  • ◦ 公共料金の領収書(電気・ガス・水道・電話・NHK)
  • ◦ 税金などの領収書(社会保険料領収書・国税、地方税領収書・納税証明書)
  • ◦ 住民票
  • ◦ 印鑑登録証明書

  【上記以外】

  • ◦ 住民基本台帳カード(本人氏名と現住所、顔写真の記載があるもの)
  • ◦ 社員証・学生証(本人氏名と顔写真の記載があるもの)
  • ◦ クレジットカード(カード決済の場合)

※その他、次の確認をさせていただく場合があります。

• 携帯電話への着信確認
• クレジットカードの有効性チェック
• 緊急連絡先（親族の方）への確認
• 勤務先への電話による在籍確認

お支払い

「ニコパス」アプリからのご予約のお客様

クレジットカード、PayPayのご利用ができます。

アプリ以外（ホームページやお電話）からのご予約のお客様

現金、クレジットカード、（キャッシュレス決済等）がご利用できます。

※クレジットカード、キャッシュレス決済については店舗で取り扱いが異なります。詳しくは各店舗の店舗紹介ページにてご確認ください。

確認事項

ご利用期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む貸渡車両の管理者はお客様となります。 レンタカーをご利用中に駐車違反となった場合、お客様の責任において反則金（およびレッカー移動経費など）をお支払いいただきます。

ご返却手続き

ご利用上の注意事項