お客様の声・口コミ

親切丁寧に対応していただきました
ありがとうございました

親切に対応していただき、ありがとうございました。

車両も綺麗でカーナビも比較的新しいものが標準装備されていること、また何より他の店舗と比べてもダントツに気持ちの良い丁寧なお店の方達の対応がとても素敵です。
初めて友人のアカウントで利用して以来、この店舗をリピートしています。
例えば朝の挨拶ひとつや、車両の説明なども、基本的なのですが人同士のコミュニケーションの大事さを改めて感じさせてくれます。

いつもご利用有難うございます。
と言う言葉にいつも嬉しく思うとともに
レンタカーを借りる際は、ニコニコレンタカー新石切店以外考えられない気持ちになります。非常に従業員の接客応対のレベルが高く、客の事を思う姿勢が素晴らしい。

家から近いということもあるが、カーシェアに比べて室内外ともに清掃されており、気持ち良く利用させて頂いています。

車種の選択肢も豊富で、あり難たいです。

毎回借りる前に車の傷点検をするとなると、もう少し傷が少ない車両の方が借りる時にスムーズかな、と思いました。
でも、お店の対応はとても良かったです。

スムーズに手続きして頂き、良かったです。

イエローハット店というだけあって全てがしっかりとしていたと思います。
対応していただいた店員さんもとても丁寧でわかりやすく安心してレンタルすることができました。
またお願いしたいと思います。

ものすごく良かったです。また利用したいと思います。

いつも丁寧な対応をして頂いています。

非常に対応も丁寧で気持ちが良かったです。

とても親切で気持ちよかったです
値段もとてもリーズナブルで助かりました
宿泊ホテルまで、少し距離があったのですが送ってくださいました。荷物が重たかったのと足が少し悪いので本当にありがとうございました。

受付が良かった。安心して利用出来ました。ありがとうございました。

いつも丁寧に対応して下さります。

店員さんの対応が良かったです。

スタッフの方皆さん、ご丁寧で親切な対応でした。
ありがとうございました。

禁煙車にしてもらったり、利用時間を変えてもらったりと親切に対応していただいてとても良かったです

2回目の利用ですが、いつもスムーズな貸出返却でありがたいです。

いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます
また、機会があれば是非利用したいと思います

いつも利用させていただき助かっています

接客が非常に丁寧でとてもよかったです！

初めて利用する店舗でした
驚くほど良い車を貸して頂き快適な旅が出来ました
スタッフのみなさんも本当に丁寧な対応で気持ちよく出発できました
ありがとうございました

朝一番から丁寧に対応いただき、とても好印象でした。

いつもスタッフの皆さんには本当に優しく接してもらい感謝しかありません

毎回違う車種を利用していて、とても満足しています。

すごくアットホームな従業員さんで出発時も返却時もすごく良い接客をしていただきました。同乗者含め私自身もすごく良い思い出ができました。本当にありがとうございます。次回も機会があれば是非利用させて頂きたいです。

予約から借入まですぐできたことも、ガソリンスタンドをやってあるところも、とても良かったです

こちらから質問をすれば良かったのでしょうが、車両の操作方法等の説明がほとんどありませんでした。
当日利用直前に申し込みしたのですが、早々に用意していただけのは大変助かりました。

とても安心して依頼できる

お世話になりました。
お陰様で敬老の日に母やその友人達に孝行する事が出来ました。
返却時も対応がスムーズで家族も喜んでいましたありがとうございました。

特にありません。
駅から近いので機会があればまた利用したいです。　

久々に利用させていただきました。
今回の店舗は初めてでしたが、スタッフさんも親切丁寧で気持ちよく利用することができました！ありがとうございました。

この度もご利用させていただき、ありがとうございます。返却時、車内に忘れ物をした際も快くご対応いただきありがとうございます。

22時程度まで営業していただきたいです。

最初の挨拶から含め、とても感じが良かったです。
あわせて、初めて乗る車種だと想定しての、説明もあり、痒いとこにての届くような、決め細やかな対応をして貰えました。
出発や返却時に、こちらから、質問がでないほどの、素敵な対応をしてもらえました。
また、鴨川に行った時は、使いたいです！

また来年も貸してください。
ありがとうございます。

今回2回目でしたが、対応も丁寧で、車両も清掃が行き届いていて快適な店舗だと思います。また利用させていただきます。

何度か利用している友達がおすすめしていて、今回初め利用しました。
電話対応から、接客まで、丁寧に対応して頂きました。
次回も、利用したいと思いました。
ありがとうございました。

初めて多人数での移動に利用しましたが、近くにこうしたお店があってとても助かりました。また機会があれば是非お世話になりたいと思います。

いつも通りの丁寧な対応と、いつも通りのきれいなクルマ。
有難いです。

月1回くらい使用させていただいていますが、いつ来ても、従業員の接客が気持ちよく、よく教育されています。

対応かとても良かった

恵庭店を利用しています。スタッフの方がテキパキとしていていつも助かります。

いつもありがとうございます。大変丁寧にご対応いただき嬉しいです。

朝の混雑時にもかかわらず迅速な対応でした。差程待たされずに案内されたので優秀な方だと思いました。接客も笑顔でとても好感がもてました。ありがとうございました。