※お客様へのお願い
・ご予約は、コールセンターまたはWebサイトへお願いします。直接お電話いただきましても、受付できませんのでご注意ください。会員専用アプリ「ニコパス」をご利用いただきますと、ご出発時の手続きがスムーズになります。
・当店はフルサービスのガソリンスタンド併設店です。午前8時台および午後4時から午後6時は、ガソリンスタンドの給油業務と重なり大変混雑し、お待たせしてしまうことがございます。ご出発ならびにお帰りの方も、お時間に余裕をもってご来店いただけますようご協力お願いします。
よくあるご質問・お問い合わせ
店舗の場所について
・国道１９２号線沿いのガソリンスタンド「apollostation」が当店でございます。阿波銀ホールの道向かいに当店があります。
上記の「地図」から場所をご確認下さい。
ニコニコレンタカー初回ご利用のお客様へ
・ニコニコレンタカー初回ご利用のお客様は、ご本人様確認の書類として本人氏名と住所全てが印字されている次のいずれかをご持参ください。（コピー・携帯で撮影した物は不可）
※お忘れの場合は、お貸出しができなくなりますのでご注意下さい。
・ 公共料金（電気・ガス・水道・電話・NHK）の領収書 （発行2ヶ月以内）
・ 税金（国税・地方税・納税証明書・社会保険料）の領収書 （発行2ヶ月以内）
・ クレジットカード（本人名義のもの）
・ 健康保険証（住所が印字若しくは直筆されているもの）
・ 住民票（発行2ヶ月以内）
・ 印鑑証明 （発行2ヶ月以内）
・ 年金手帳
・ 住民基本台帳カード（顔写真付で住所の記載があるもの）
・ 社員証・学生証（顔写真付のもの）
・ パスポート
貸渡契約について
・同乗者の方で運転をご希望の方は、運転免許証をご持参ください。ご契約者と一緒にご来店できない場合は、ご契約者の方が同乗運転者の運転免許証のコピーをご持参ください。
・同乗者の方が、ご契約者の代理としてご来店されてもお貸しできません。
ご予約について
・ご予約は、当ページか下記ニコニコレンタカーのコールセンターで受け付けております。
・ご予約なしで直接お越しいただきましても、お貸しできない場合があります。ご注意ください。事前予約にご協力お願いします。
・ご予約の際、会員専用アプリ「ニコパス」よりご予約されますと、当日スムーズにご出発いただけます。
フリーダイヤル 0120-32-2525
携帯電話からは 0570-04-2525
ご予約の変更とキャンセルについて
・ご予約の変更やキャンセルの場合、出発時間の3時間前までに上記コールセンターへお電話でご連絡下さい。
出発の手続きについて
・出発前にお手続きがございます。お時間に余裕をもってご来店ください。
・他のお客様と出発時間が重なってしまう場合は、ご来店順にご対応させていただきますので予めご了承ください。
予約の時間に遅れそうな場合
・万一ご予約のお時間に遅れそうな場合、事前に当店へご連絡をお願い致します。
ご連絡のないまま出発予定時刻を１時間経過すると、キャンセル扱いとなる場合がございます。
送迎などについて
・当店では、送迎を行っておりません。
ご来店・お帰りの際は必ず公共交通機関などをご利用下さい。
車両の預かりについて
・お車のお預かりはできません。公共交通機関をご利用頂くか、付近の有料駐車場などをご利用下さい。
・バイクや自転車などについては、お預かりできます。
ただし、お預かり中に生じた損害について、補償は致しかねますので予めご了承下さい。
アクセスについて
・最寄駅「徳島駅」から徒歩の場合
駅を出て南西に直進。
↓
約200m先（元町）交差点を右折し直進。
↓
約400ｍ先 国道１９２号線沿い右手にあるガソリンスタンド「apollostation」が当店です。
・バスをご利用の場合
徳島駅前で下車し、徒歩またはタクシーにてご来店ください。
・タクシーをご利用の場合
乗務員の方に「阿波銀ホール（郷土文化会館）向かいのガソリンスタンド」とご依頼ください。
・飛行機をご利用の場合
徳島阿波踊り空港より、リムジンバスをご利用頂き、「徳島駅前」で下車して下さい。
詳しい時刻表などは下記徳島阿波踊り空港様のホームページをご参照下さい。
http://www.tokushima-airport.co.jp/access/(外部サイト)
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。
